1. Geltungsbereich
Für Ihre Warenbestellung im caravan-shop.ch gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma caravan-shop.ch GmbH in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese finden ausschliesslich Anwendung auf im caravan-shop.ch getätigte Vertragsabschlüsse/Bestellungen der caravan-shop.ch GmbH.
2. Vertragsabschluss/Bestellung
Alle Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab. Dieses Angebot wird durch uns angenommen, sobald Sie von uns per separatem Mail die Bestätigung oder Rechnung erhalten. Erst mit der separaten Bestätigung oder Rechnung entsteht für Sie ein Anspruch auf Lieferung der Ware.
3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt zu den bestätigten Versandkosten ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Alle Artikel die wir im Zentrallager haben, werden in der Regle innerhalb von 4-5 Werktagen versendet, alle anderen Produkte werden innerhalb von 11 bis 25 Tage ab Zahlungseingang versendet. Es obliegt der Kundschaft, die gelieferten Produkte sofort nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Mängelfreiheit zu prüfen. Allfällige Mängel an den Produkten oder Lieferschäden sowie unvollständige oder unrichtige Lieferungen sind dem Anbieter innert fünf (5) Arbeitstagen nach der Lieferung zu melden. Versäumt die Kundschaft diese Meldung, gelten die gekauften Produkte als genehmigt. Sämtliche genannten Liefertermine sind unverbindlich. Bei vergriffenen Artikeln behalten wir uns eine Stornierung vor. Über die Lieferzeiten der jeweiligen Produkte, geben wir Ihnen Auskunft über info@caravan-shop.ch oder +41 / 41 530 67 96
4. Lieferschwierigkeit
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass aufgrund von herrschenden, grossen Unsicherheiten bei Materiallieferketten, Produktions- und Auslieferungsmöglichkeiten der Verkäufer keine verbindlichen zeitlichen Angaben zur Lieferung von Fahrzeugen, Zubehör und/oder Ersatzteilen, etc., vereinbaren oder zusichern kann. Sämtliche allfällig mündlich oder schriftlich genannten Lieferfristen, -termine, Produktionspläne, etc. sind – selbst, wenn dies nicht ausdrücklich gesagt oder vorbehalten wäre, – immer unverbindlich und der Händler / Lieferant kann dabei nicht befasst werden. Es gilt dies für alle entsprechenden zeitlichen Angaben vor, bei oder nach Vertragsschluss. Der Käufer anerkennt, dass die Lieferung in einem nicht näher bestimmbaren Zeitpunkt erfolgt.”
5. Zahlung/Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung kann per angegebenen Zahlungsarten, oder auf Rechnung erfolgen.
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY). Die Monatsrechnung wird im Folgemonat von MF Group / POWERPAY per Post zugestellt. Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 anfällt. Mit Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb)
6.Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
Mit der POWERPAY – Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr und bei Teil- und Spätzahlung weitere Gebühren gemäss AGB von POWERPAY anfallen.
7. Gewährleistung/Garantie
Die Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre (Stand 01.05.2018) und beginnt mit der Absendung der Ware durch die caravan-shop.ch GmbH. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Die Gewährleistungsansprüche sind beschränkt auf Ersatzlieferung oder Mängelbehebung unter Ausschluss aller anderen Ansprüche für direkte oder indirekte Schäden. Die caravan-shop.ch GmbH entscheidet in eigenem Ermessen über Ersatzlieferung oder Mängelbehebung. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge von natürlichem Verschleiss, unsachgemässer Behandlung und Verwendung und mangelnde oder falsche Pflege des Kaufgegenstandes. Mängelrügen sind sofort nach Erhalt bzw. Entdeckung des Mangels sowohl gegenüber dem Transporteur wie gegenüber der caravan-shop.ch GmbH geltend zu machen.
Im Falle eines Irrtums bei der Preisbekanntgabe oder den Produktbeschreibungen ist die caravan-shop.ch GmbH nicht an die falsche Angabe gebunden.
8. Transportschäden
Wenn das Paket beschädigt ist, verweigern Sie die Annahme oder nehmen Sie das Paket nur unter Vorbehalt an. Ist der Inhalt des Paketes auch beschädigt, reklamieren Sie bitte innerhalb von 24 Stunden beim anliefernden Transporteur (Post, Spedition). Ist eine Beschädigung erst nach Öffnen des Paketes sichtbar, reklamieren Sie bitte sofort nach Öffnen schriftlich und verweigern Sie, auch nachträglich, die Annahme. Eine teilweise Annahmeverweigerung ist auch möglich. Ohne den Nachweis der schriftlichen Reklamation ist ein Ersatzanspruch nicht möglich.
9. Umgang mit Biozid Produkten
Bei den gekennzeichnet Biozid Produkten ist in jedem Fall Vorsicht geboten! Vor dem Gebrauch ist stehts Etikette und Produktinformation zu lesen. Sollten Fragen oder Unklarheiten auftauchen bitte ich Sie uns zu kontaktieren.
Zudem dürfen Chemikalien der Gruppe 2 (separat gekennzeichnet) werden nur an handlungsfähige volljährig Personen abgegeben werden.
10. Rückgaberecht
Rückgaben werden nur nach Absprache sowie mit dem Rücksendungsprotokoll von der Firma caravan-shop.ch GmbH akzeptiert. Sollte das der Fall sein müssen die Produkte mit sämtlichem Zubehör und in der unbeschädigten und ungeöffneten Originalverpackung retourniert werden. Es werden immer Administrationskosten von 10% mind. 30.00 CHF belastet und Sonderbestellungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Firma caravan-shop.ch GmbH kann der Kundschaft allfällige Kosten folgen (insb. Nachforschung, zusätzliche Lieferkosten oder Minderung des Warenwertes) über binden.
Zur Beachtung: Retournierte Pakete an die Postadresse Caravan-Shop, Gewerbe Mooshof 10, 6022 Grosswangen können nicht weiterverarbeitet werden.
11. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden in unserer EDV gespeichert.
12. Anbieterkennzeichnung
caravan-shop.ch GmbH
Gewerbe Mooshof 10
6022 Grosswangen